Dalam
teori organisasi modern, studi tentang teknologi memfokuskan pada aneka
teknologi yangdigunakan, dan signifikansi aneka teknologi ini adalah untuk
menemukan cara terbaik dari pengorganisasian.Berbicara mengenai peranan
teknologi dalam organisasi, berarti kitamemusatkan perhatian pada," siapa
mengerjakan apa, dengan siapa, bilamana, dan berapakali.Hal demikian juga
berlaku pada administrasi.Tatkala teknologi sebagai pendukung darikegiatan
administrasi, maka teknologinya disebut teknologi administrasi.Dengan
katalain,teknologi sebagai pendukung dan administrasi sebagai pemakai atau yang
memanfaatkan.Dalam hal pemanfaatan teknologi dalam ruang lingkup administrasi
Negara, Dr.Akadun(2009:18) mendefinisikan teknologi administrasi Negara sebagai
berikut:
"Segala
usaha (baik dengan penggunaan alat, proses dan mekanisme kerja serta
pengetahuan)agar proses kerja sama antara dua orang atau lebih untuk mencapai
tujuan Negara dengan lebih berkualitas, lebih proporsional, lebih efektif,
dan lebih efisien".
Batasan
ini memberikan penjelasan bahwa teknologi merupakan suatu usaha sebagai
pendukung proses atau mekanisme dalam operasional administrasi Negara.
Tatkala teknologi danadministrasi dipadukan akan menciptakan suatu pencapaian
yang berkualitas, efektif, dan efisien.
Para
ahli teori organisasi telah banyak menyumbangkan definisi teknologi untuk
pelaksanaanadministrasi. Pengertian dan definisi teknologi yang mudah dan lebih
menyeluruh adalahsebagaimana yang dikatakan Hatch (Dr.Akadun 2009:11)bahwa
"teknologi
merupakan carauntuk mencapai sesuatu ±outcome-yang diinginkan, sasaran dan
tujuan atau output yang biasanya dikonseptualisasikan sebagai produk atau
pelayanan"
.Dengan
demikian, teknologimerupakan bagian dari usaha untuk meningkatkan produk atau
pelayanan yang lebih efektif danefisien.Hal ini tiada lain karena teknologi
merupakan mekanisme sekaligus sarana dalam usahameningkatkan produktifitas
melalui perbaikan sistem produksi dan pelayanan. Terkait dengan pelayanan,
lucas (dalam Dr.Akadun 2009,115) mengatakan bahwa teknologiadalah
"seperangkat
alat yang membantu anda bekerja dengan informasi dan melakukan tugas- tugas
yang berhubungan pemrosesan informasi".
Suatu
sistem teknologi informasi baik itu dalam hal pelayanan administrasi dan
sebagainya,padadasarnya tidak hanya mencakup hal-hal bersifat fisik, seperti
komputer dan printer, akan tetapimencakup hal-hal yang tidak terlihat secara
fisik, seperti
software
dan
yang lebih penting lagi adalah manusianya.Karena itu, menurut kadir dan
triwahyuni (dalam Dr.Akadun 2009,115)
"komponen
utama sistem teknologi informasi adalah perangkat keras
(hardware), perangkat lunak (software), dan orang (brainware)"
Hal
yang Senada juga dikemukakan oleh Technology Atlas Project (dalam Dr.Akadun
2009:11)menyatakan:
"teknologi
terdiri dari perangkat keras (hardware), organisasi (orgaware),informasi
(infoware) serta manusianya (humanware)"
Menelaah
dari kedua pendapat ini, maka manusia merupakan bagian dari teknologi
danorganisasi sebagai wadah untuk pengaplikasian teknologi tersebut. Perpaduan
dari tiga unsur ini,yakni: manusia, perangkat dan organisasi untuk memperoleh
informasi sebagai unsur tujuan.
Dalam
suatu organisasi, teknologi didefinisikan sebagai kemampuan mengenali masalah
-masalah teknis dan mengekploitasi konsep - konsep yang dapat memecahkan
masalah teknisyang ada. Sejalan dengan konsep pengenalan masalah teknis di
tubuh organisasi,Autioe&Leimanen (dalam Lena&lina anatan 2008, 155)
mengatakan bahwa
"teknologimerupakan
peralatan atau perangkat seperti equipment, software, dan hardware
yang digunakan untuk memecahkan masalah operasional secara efektif dalam
suatuorganisasi"
Dengan
kata lain,teknologi mengacu pada kegiatan operasional organisasi yang memiliki
visi dan misi, untuk setiap kegiatandan pengumpulan data dan informasi secara
efektif, terakselerasi cepat, dan digunakan sebagai pendukung dalam
kegiatan operasional organisasi dan sub-sistem organisasi.Teknologi perlu
dikembangkan, baik itu di lingkungan organisasi maupun bisnis.Alasannya,karena
teknologi merupakan ilmu pengetahuan terapan, jika tidak diterapkan tidak
akanmemberikan manfaat.Sesuai dengan hal ini, Tjakraatmaja (1997)mengemukakan
0 komentar:
Posting Komentar